システム化メリットデメリット医療現場導入効果と課題分析

システム化メリットデメリット

システム化による業務効率化の実現

医療現場におけるシステム化は、業務効率化において顕著な効果を発揮します。電子カルテシステムの導入により、手書きカルテの作成が不要となり、診療や事務作業の効率が大幅に向上します。具体的には、紙ベースで運用していた場合の物理的な保管量や労力が不要になり、過去データの蓄積や検索が容易になります。
参考）https://www.kendweb.net/tip/380492/

 

レセプト作成業務においても自動化が進み、レセプトコンピュータシステムの導入によって作業負担が軽減されます。これにより、医療従事者はより本来の医療業務に集中でき、患者の待ち時間短縮にもつながります。
参考）https://mnes-lookrec.com/medical-info/medical-information-system

 

オーダリングシステムでは、投薬や注射の指示において併用禁忌アラートや用法用量間違えの自動検出機能が備わっており、医療安全の向上にも貢献しています。予約システムの導入では、診療の流れがスムーズになり、患者の待ち時間が短縮されるだけでなく、スケジュール管理も効率化されます。
参考）https://www.atled.jp/wfl/article/39313/

 

💡 注目すべき効果

• 定型業務や繰り返し作業の自動化により生産性が向上
• 診察の受付から会計までのデジタル化で診療時間の無駄を削減
• 情報共有がリアルタイムで可能になり、チーム医療が強化

システム化データ蓄積と情報共有強化

システム化における最大の利点の一つは、医療情報のデジタル化による管理・活用の即時性です。医療情報システムを導入することで、多くの医療情報が電子データで手元に集まり、さまざまな用途に利活用できます。
参考）https://www.phchd.com/jp/medicom/park/tech/ehr

 

地域の他医療機関との電子カルテ共有により、地域連携が促進されます。これにより、異なる病院や診療科でも一貫した医療を提供できるようになり、治療時の注意点が共有されることで誤診の防止が期待できます。
参考）https://hnavi.co.jp/knowledge/blog/healthcare-it-adoption/

 

放射線部門で撮影された検査画像を医師が病棟のパソコンですぐに確認できたり、医師からの投薬の指示が薬剤部にすぐに共有されるなど、情報共有の速度が上がることで迅速な医療提供が可能になります。データの閲覧や検索などが迅速かつ簡単にできるため、医療従事者の作業効率が大幅に改善されます。
🔍 データ活用の具体例

• 各診療科・部門のコスト自動集計による医療経営改善
• AIやビッグデータを活用した膨大な臨床データ解析
• 患者データ解析による潜在的な病気リスク予測

システム化導入コストと専門知識要求

システム化には膨大な時間と費用がかかることが主要なデメリットとして挙げられます。医療デジタル化の中心となる電子カルテを大病院へ導入する場合、対象の病院規模や諸条件にもよりますが、初年度に数千万円から数億円以上の費用が目安となります。
参考）https://cmc-japan.co.jp/blog/systemization/

 

システム化には専門的な知識が必要になり、ITシステムの専門知識がなく、システムをうまく使いこなせない場合はシステム化の失敗につながります。導入するITシステムによっては、機能が豊富・複雑などの理由から、すぐに使いこなせず定着に時間がかかることがあります。
参考）https://www.biz.ne.jp/matome/2004890/

 

専門的な知識を持った人材が必要であり、システム開発に必要なソフトウェアやハードウェアなどの購入や導入にも多大なコストがかかります。また、医療従事者のITリテラシーによっては、研修が必要なこともあり、システムのトラブルシューティングやアップグレード、メンテナンスなどの作業が発生します。
⚠️ コスト関連の注意点

• システム開発会社との入念な協議が必要
• 開発から運用・保守までの方法を明確にする必要
• 中長期的な目線での投資計画が重要

システム化セキュリティリスクと運用課題

システム化にはセキュリティ面での重要な課題があります。これまで紙で運用・管理していた患者の診療情報をデータ化することにより、情報漏洩やハッキングのリスクが高まります。不正アクセスやサイバー攻撃、データ消失のリスクが常に存在するため、3省2ガイドラインに則り、医療機関・システム提供事業者ともに厳格な管理が必要です。
システム障害による業務停止も深刻な問題です。業務がシステム化されると、システムが正常に稼働しないと業務が停止してしまうため、システム障害が生じた場合には業務がストップしてしまうリスクがあります。また、停電時はシステムが利用できないという制約もあります。
参考）https://workvision.net/medical/column/2023031704.htm

 

ブラックボックス化の恐れも指摘されています。システムの内部構造や設計が理解されず、特定の個人やチームに依存してしまう状況が発生すると、担当者が退職した場合にシステムの維持が困難になる可能性があります。
参考）https://www.c3index.co.jp/blog/blog_1729/

 

🛡️ セキュリティ対策の重要性

• 医療情報および医療情報システムの安全管理
• 定期的なバックアップとセキュリティ監査
• 職員への継続的なセキュリティ教育

システム化による医療従事者の働き方変革

医療現場のシステム化は、医療従事者の働き方に革命的な変化をもたらします。これは検索上位には見られない独自の視点として、医療従事者のワークライフバランス改善という側面から注目すべきメリットです。

 

システム化により、従来は手動で行っていた業務が自動化され、医療従事者の負担軽減が実現します。特に、夜勤や休日の緊急対応において、オンライン診療や遠隔モニタリングシステムの導入により、物理的な拘束時間が減少し、柔軟な働き方が可能になります。
参考）https://www.doctor-vision.com/dv-plus/column/trend/it.php

 

しかし、システム化による人的リソースの減少も懸念されます。システム化を進めることで雇用環境が悪化する可能性があり、従来の業務に従事していた職員のスキル転換や再教育が必要になる場合があります。
医療従事者にとって「患者と向き合う」ことは最も重要ですが、電子カルテに対する患者側の不満として「先生が画面ばかり見ていて、顔を見て話してくれない」という意見があることも事実です。効率化は「手段」であって「目的」ではないという認識が重要です。
参考）https://linqua.jp/news/medical-itization-not-progressing/

 

🔄 働き方変革のポイント

• オンライン診療による地理的制約の解消
• 遠隔モニタリングによる患者状態の継続的把握
• AIツールによる診断支援で医師の判断精度向上
• デジタルスキル習得による専門性の拡大

医療現場でのシステム化は、単純な効率化を超えて、医療従事者の専門性向上と患者ケアの質的改善を両立させる重要な手段となっています。ただし、導入にあたっては十分な計画と継続的な改善が必要であり、医療の本質である「患者との関係性」を損なわないよう配慮することが不可欠です。